Política de Privacidad | Wellness Mara Ferrez

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MARA FERREZ

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://shop.maraferrez.com/ (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Información del dispositivo:

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Tecnologías utilizadas para recopilar Información del dispositivo:

• Cookies: Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.

• _session_id: token único, sessional, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc).

• _shopify_visit: sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizada por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

• _shopify_uniq: sin datos retenidos, expira a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.

• cart: token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.

• _secure_session_id: token único, sessional.

• storefront_digest: token único, indefinido, si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

• Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.

• Balizas web, etiquetas y píxeles: son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.

Información del pedido:

Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:

• Comunicarnos con usted.

• Examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.

• Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para:

• Ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP).

• Mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red (“NAI” por sus siglas en inglés) en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

• FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es

• BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

DERECHOS DE LOS RESIDENTES EUROPEOS

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación.

Además, si usted es un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de edad.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a shop@maraferrez.com o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a continuación:

Dirección:

Aribau 230, 8ª Planta local L, 08006-Barcelona, España

MARA FERREZ PRIVACY POLICY

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used and shared when you visit or make a purchase at https://shop.maraferrez.com/ (hereinafter referred to as the “Site”).

PERSONAL INFORMATION WE COLLECT

Device information:

When you visit the Site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the Site, we collect information about the individual web pages or products that you view, the web pages or search terms that referred you to the Site, and information about how you interact with the Site. We refer to this automatically collected information as “Device Information.”

Technologies used to collect Device Information:

• Cookies: Here is a list of cookies we use. We list them so you can choose whether you want to choose to remove them or not.

• _session_id: unique token, sessional, allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

• _shopify_visit: no data held, persistent for 30 minutes from last visit, used by our website provider’s internal statistics tracker to record the number of visits.

• _shopify_uniq – No data held, expires at midnight (relative to the visitor) of the next day, counts the number of visits to a store by a single customer.

• cart: unique token, persistent for 2 weeks, stores information about the contents of your cart.

• _secure_session_id: unique token, sessional.

• storefront_digest: unique token, undefined, if the store has a password, it is used to determine if the current visitor has access.

• Log files:: actions that occur on the Site and collect data, including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.

•Web beacons: tags and pixels:are electronic files used to record information about how you navigate the Site.

Order information:

Additionally, when you make a purchase or attempt to make a purchase through the Site, we collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, payment information (including credit card numbers , email address and telephone number. We refer to this information as “Order Information”.

When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we mean both Device Information and Order Information.

Order information:

When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we mean both Device Information and Order Information.

HOW DO WE USE YOUR PERSONAL INFORMATION?

We use the Order Information we collect generally to prepare orders placed through the Site (including processing your payment information, arranging for shipments, and providing invoices and/or order confirmations). Additionally, we use this Order Information to:

• Communicate with you.

• Screen our orders for fraud or potential risks.

• Provide you with information or advertising related to our products or services, in accordance with the preferences you shared with us.

We use the Device Information we collect to:

• Help us detect possible risks and fraud (in particular, your IP address).

• Improve and optimize our Site (for example, by generating reports and statistics on how our customers navigate and interact with the Site and to evaluate the success of our advertising and marketing campaigns).

SHARING YOUR PERSONAL INFORMATION

We share your Personal Information with third parties to help us use your Personal Information, as described above. For example, we use Shopify technology in our online store. You can learn more about how Shopify uses your Personal Information here: https://www.shopify.com/legal/privacy.

We also use Google Analytics to help us understand how our customers use the Site. You can learn more about how Google uses your Personal Information here: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

You can opt out of Google Analytics here: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to protect our rights.

BEHAVIORAL-DRIVEN ADVERTISING

As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications that we believe may be of interest to you. For more information on how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative (“NAI”) educational page at: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/ how-does-it-work.

You can opt out of targeted advertising using the following links:

• FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es

• BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados

Additionally, you can opt-out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal at: http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Please note that we do not alter our Site’s data collection and use practices when we see a Do Not Track signal from your browser.

RIGHTS OF EUROPEAN RESIDENTS

If you are a European resident, you have the right to access the personal information we hold about you and to request that your personal information be corrected, updated or deleted. If you wish to exercise this right, please contact us using the contact information below.

Additionally, if you are a European resident, we note that we are processing your information to fulfill any contracts we may have with you (for example, if you place an order through the Site) or to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information will be transferred outside of Europe, including Canada and the United States.

DATA RETENTION

When you place an order through the Site, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information.

MINORS

The Site is not intended for minors.

CHANGES

We may update this privacy policy from time to time to reflect, for example, changes in our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.

CONTACT US

For more information about our privacy practices, if you have any questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by email at shop@maraferrez.com or by mail using the information provided below:

Address:

Aribau 230, 8th Floor local L, 08006-Barcelona, Spain